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CÓMO REALIZAR ENVÍOS DIRECTOS A LOS CLIENTES

Cómo enviar pedidos directos a clientes: elige dirección guardada o nueva, completa datos de envío y confirma el pedido fácilmente desde la web.

En caso de querer enviar un pedido directo a su cliente, hay 2 opciones:

  • Opción 1: Seleccionar la dirección dentro de las que ya tiene grabadas. Puede utilizar el buscador en “Busca tu dirección”
  • Opción 2: Hacer envío a su cliente a una dirección no grabada. Marcar la opción “Quiero enviar el pedido a una dirección no registrada”

 

Aparecerá esta pantalla, con estos campos:

  • Dirección de envío: deberá detallar todos los datos, de los campos que se indican (ver imagen inferior)


  • Observaciones: Este campo puede utilizarlo si necesita hacer alguna observación, para que la vea nuestro Dpto. de Atención al Cliente. Si no es necesario, mejor no utilizarlo, ya que para el pedido hasta su revisión.
  • Guardar referencia interna: En este campo puede detalla su nº de pedido, que le aparecerá en el albarán.
  • Tipo de envío: seleccionar la agencia que desee
  • Aceptar las políticas de privacidad y de compra
  • Finalmente, CONFIRMAR PEDIDO

La dirección no registrada ya queda grabada en la libreta de direcciones para futuros pedidos.